El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a los clientes que hayan contratado los servicios de WOWTEVE por vía telefónica o a través de nuestro sitio web. 
Dichos términos tienen por objeto proporcionar de manera clara y transparente las condiciones generales de la contratación.

Derecho de desistimiento:
En contrataciones telefónicas o electrónicas, el Cliente tendrá derecho a probar el servicio por un plazo de siete (7) días naturales, sin que exista contrato u obligación alguna durante dicho período. Una vez finalizado este, el Cliente podrá optar por contratar cualquiera de los planes vigentes, abonando la tarifa correspondiente.

Condiciones Generales para Particulares:
1. Datos Identificativos
– Razón Social: GRUPO WOWTEVE LLC
– Domicilio Fiscal: TEC BUSINESS CENTRE, tze Building 3 Level 3, One Central, DWTC, Dubai, UAE
– Teléfono: +971 4 526 4777

2. Objeto
WOWTEVE LLC se compromete a prestar los servicios contratados por el Cliente, que incluyen transporte de datos mediante tecnología de fibra óptica 
y servicios móviles, pudiendo ofrecer paquetes combinados con ventajas adicionales.

3. Servicios
– Televisión: Transporte de señales desde antena propiedad del Cliente hacia los puntos de visualización autorizados.
– TV Online: Acceso a canales gratuitos desde dispositivos autorizados con conexión a Internet, sujeto a la legislación aplicable.

4. Tarifas y Modificación de Precios
Las tarifas vigentes estarán disponibles en nuestro sitio web y podrán ser modificadas previo aviso con al menos treinta (30) días de antelación.

9. Exclusiones y Cancelaciones
El Cliente se compromete a utilizar el servicio exclusivamente donde la ley lo permita, eximiendo de responsabilidad a WOWTEVE por usos indebidos.
WOWTEVE podrá suspender el servicio sin compensación si detecta uso no autorizado.

10. Servicios de Prueba
Se ofrecen siete (7) días naturales de prueba gratuita, sin coste ni obligación alguna.

11. Contratos
No existen compromisos de permanencia ni penalizaciones. El Cliente podrá cancelar en cualquier momento pagando únicamente por el uso efectivo hasta la fecha de cancelación.